數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌需要更有品味和富于聯(lián)想的內(nèi)涵,品牌設(shè)計(jì)也逐漸從單一的品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)延伸至更加體系化的品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的打造。尤其是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),真正有持續(xù)性存在價(jià)值的就是品牌本身。企業(yè)品牌通過(guò)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品連接用戶,可以快速提升用戶感知、增強(qiáng)識(shí)別,達(dá)到傳播目的與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。但大部分傳統(tǒng)B端企業(yè)缺乏對(duì)品牌有效的研究,特別是對(duì)品牌本身的梳理,正確的品牌戰(zhàn)略可以解決品牌結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。當(dāng)然,是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的品牌矩陣,并無(wú)好壞之分,但有一定的行業(yè)適用性與時(shí)效性。
不同階段的公司,對(duì)于品牌的投入程度是不同的,企業(yè)需要進(jìn)行階段性考慮。因?yàn)閺钠放撇呗远ㄎ坏诫A段選擇及之后落地執(zhí)行,可以解決企業(yè)不同階段的不同問(wèn)題。企業(yè)在定義了品牌的基因、理念與營(yíng)銷策路后,就可以幫助企業(yè)奠定品牌底層基礎(chǔ),明確市場(chǎng)方向路徑,讓之后的落地執(zhí)行結(jié)果更加準(zhǔn)確。所以,我們需要識(shí)別企業(yè)品牌本身的業(yè)務(wù)本質(zhì)、以及所處的行業(yè)特點(diǎn)和選擇的應(yīng)用方法。

品牌的策略影響著企業(yè)發(fā)展的方向,盡管B端品牌不需要像C端需要較激動(dòng)調(diào)整節(jié)奏,但在明確的品牌核心基礎(chǔ)上,隨時(shí)代的變化合理調(diào)整品牌的管理方向,才能使企業(yè)品牌有更好的生命力,反之不當(dāng)?shù)牟僮饕矔?huì)陷入隨意改變與僵化不變的弊端。B端企業(yè)的品牌價(jià)值有較強(qiáng)的行業(yè)針對(duì)性,面向不同行業(yè)的客戶,一定要做好細(xì)分針對(duì)性,而不是單一粗曠的對(duì)外宣傳,越細(xì)分場(chǎng)景的傳播越有針對(duì)性。

比如,SAP在面向傳統(tǒng)制造業(yè)客戶時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的可靠穩(wěn)定。面向電商客戶時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的靈活性與快速部署性;IBM面向保險(xiǎn)行業(yè)時(shí),會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的體驗(yàn)與效率性;面向消費(fèi)品行業(yè)時(shí),會(huì)強(qiáng)調(diào)盈利增長(zhǎng)。

思科面向金融行業(yè)時(shí)傳達(dá)保障安全與增進(jìn)信任、在面向醫(yī)療行業(yè)時(shí)傳達(dá)未來(lái)信息化,服務(wù)等。但主題都突出包容關(guān)鍵詞、結(jié)合專業(yè)人文形象等建立品牌的角色定向。德勤在政府及公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn),面向科技傳媒和電信行業(yè)傳達(dá)專業(yè)及口碑,主要建立協(xié)助與陪伴的品牌形象。綜上,我們能感受到B端企業(yè)針對(duì)不同行業(yè)在的針對(duì)性變化,建立對(duì)于不同細(xì)分行業(yè)的解決方案專業(yè)性,打造品牌自身的形象化落地不同市場(chǎng)環(huán)境。所以,企業(yè)有了基因及理念的奠定后,需要有形象化、符號(hào)化的承載及對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系。而建立標(biāo)志識(shí)別體系為品牌提供清晰的、有記憶點(diǎn)的視覺(jué)文化表達(dá)方式。

不同的企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與產(chǎn)品體系不同 、市場(chǎng)環(huán)境不同,行業(yè)市場(chǎng)的需求多樣化,會(huì)帶來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品線或相關(guān)品牌數(shù)量的增加。因此,需要思考通過(guò)品牌矩陣的方式幫助企業(yè)在多品牌、多產(chǎn)品線的情況下,合理規(guī)劃和管理不同生態(tài)下的品牌,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)和整體效益的提升。

(奇瑞控股集團(tuán)官網(wǎng)-中企高呈承制)

(金蝶集團(tuán)年度框架服務(wù)-中企高呈承制)無(wú)論是獨(dú)立企業(yè)品牌還是多元化品牌、產(chǎn)品矩陣對(duì)應(yīng)的視覺(jué)識(shí)別體系,以品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)組合為核心,包含品牌在推廣和使用過(guò)程中用到的所有應(yīng)用項(xiàng)目,形成一套面向受眾展示的整體形象,VIS在使用過(guò)程中,需要嚴(yán)格遵守使用規(guī)范,確保品牌形象的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化,突出品牌本身的特點(diǎn),同時(shí)與其他同類品牌進(jìn)行區(qū)分。同理對(duì)應(yīng)的VIS對(duì)應(yīng)品牌數(shù)字介質(zhì)中的識(shí)別系統(tǒng)B端企業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用圖標(biāo)場(chǎng)景相對(duì)較少,但在圖標(biāo)的數(shù)量反而可能會(huì)更多,有些業(yè)務(wù)非實(shí)體形象還需要模擬客觀現(xiàn)實(shí)做創(chuàng)建,有些需要使用圖標(biāo)去表達(dá)不同業(yè)務(wù)間的關(guān)系,因此B端圖標(biāo)更講究擴(kuò)展性、關(guān)聯(lián)性。例如巴斯夫(BASF)是化工企業(yè),業(yè)務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域分支,針對(duì)不同領(lǐng)域在品牌色彩識(shí)別細(xì)節(jié)做了不同的區(qū)分。

同理對(duì)應(yīng)的DI(數(shù)字識(shí)別系統(tǒng))規(guī)范和明確了所有品牌數(shù)字介質(zhì)范疇上的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用體系。

包括圖標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)用,B端產(chǎn)品的應(yīng)用圖標(biāo)場(chǎng)景相對(duì)較少,但在圖標(biāo)的數(shù)量反而可能會(huì)更多,有些業(yè)務(wù)非實(shí)體形象還需要模擬客觀現(xiàn)實(shí)做創(chuàng)建,或使用圖標(biāo)去表達(dá)不同業(yè)務(wù)間的關(guān)系,因此B端圖標(biāo)更講究擴(kuò)展性、關(guān)聯(lián)性。表現(xiàn)形式也更為多樣除傳統(tǒng)的幾何表達(dá)形式外,更主流的應(yīng)用三維與交互動(dòng)畫(huà)形式提高美感與交互反饋。

品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)的重要標(biāo)志,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),包含了服務(wù)與產(chǎn)品的屬性、品質(zhì)、文化、個(gè)性等的綜合形象。而品牌價(jià)值是需要靠品牌設(shè)計(jì)呈現(xiàn)與傳達(dá),讓用戶擁有良好體驗(yàn)與感知,所以企業(yè)“品牌”需要借助多元化的表達(dá)方式,做好品牌價(jià)值和品牌理念的傳遞。